Contacta con nosotros
Per internet
Área de Clients
Xatbot
Si tens qualsevol dubte o consulta, xateja amb nosaltres.
Obre el xat a la part inferior dreta de la web i estarem encantats d’ajudar-te.
Per telèfon
Atención al cliente en catalán, castellano e inglés
Laborables de 8 h a 20 h:
935 219 777
900 710 710
Fuera de España:
+34 935 219 777
Atención al cliente en diferentes idiomas
Laborables de 8:30 h a 14:30 h:
Lunes: Chino mandarín
Martes: Urdú
Miércoles: Árabe
Atención de averías e incidencias
24 h los 365 dias del año:
935 218 218
900 700 720
Atención a los administradores de fincas
Laborables de 8 h a 15 h:
936 190 696
Atención a los instaladores (conexiones)
Laborables de 8 h a 20 h:
936 910 697
En nuestras oficinas
Recorda que és imprescindible sol·licitar cita prèvia.
Atenció inclusiva: Amb tu
Seguim impulsant l’atenció inclusiva i diversa per a garantir l’accessibilitat universal.
Servei de videointerpretació en llengua de signes
Posem a disposició de les persones amb discapacitat auditiva el Servei de Videointerpretació en llengua de signes (LSE) per a poder facilitar la realització de totes les gestions vinculades amb el servei de l’aigua.
Horari: de dilluns a divendres (laborables) de 10 a 13 hores.
Atenció al client
935 219 777
900 710 710
Laborables de 8 h a 20 h.
Fora d’Espanya
+34 935 219 777
Oficina mòbil
A l’Oficina mòbil d’Aigües de Barcelona podràs fer, de manera presencial, qualsevol tràmit o consulta sobre l’aigua i la teva factura.
Atenció al client en diferents idiomes
De 8:30 h a 14:30 h.
Dilluns: Xinès mandari
Dimarts: Urdú
Dimecres: Árab
Dijous i divendres: Anglès
