Contacta amb nosaltres
Per internet
Área de Clients
Xatbot
Si tens qualsevol dubte o consulta, xateja amb nosaltres.
Obre el xat a la part inferior dreta de la web i estarem encantats d’ajudar-te.
Per telèfon
Atenció al client en català, castellà i anglès
Laborables de 8 h a 20 h:
935 219 777
900 710 710
Fora d’Espanya:
+34 935 219 777
Atenció al client en diferents idiomes
Laborables de 8:30 h a 14:30 h:
Dilluns: Xinès mandari
Dimarts: Urdú
Dimecres: Árab
Atenció d'avaries i incidències
24 h els 365 dies de l’any:
935 218 218
900 700 720
Atenció als administradors de finques
Laborables de 8 h a 15 h:
936 190 696
Atenció als instal·ladors (connexions)
Laborables de 8 h a 20 h:
936 910 697
A les nostres oficines
Recorda que és imprescindible sol·licitar cita prèvia.
Atenció inclusiva: Amb tu
Seguim impulsant l’atenció inclusiva i diversa per a garantir l’accessibilitat universal.
Servei de videointerpretació en llengua de signes
Posem a disposició de les persones amb discapacitat auditiva el Servei de Videointerpretació en llengua de signes (LSE) per a poder facilitar la realització de totes les gestions vinculades amb el servei de l’aigua.
Horari: de dilluns a divendres (laborables) de 10 a 13 hores.
Atenció al client
935 219 777
900 710 710
Laborables de 8 h a 20 h.
Fora d’Espanya
+34 935 219 777
Oficina mòbil
A l’Oficina mòbil d’Aigües de Barcelona podràs fer, de manera presencial, qualsevol tràmit o consulta sobre l’aigua i la teva factura.
Atenció al client en diferents idiomes
De 8:30 h a 14:30 h.
Dilluns: Xinès mandari
Dimarts: Urdú
Dimecres: Árab
Dijous i divendres: Anglès
